Termini di Spedizione
Ambito di consegna
Effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non è supportata la spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.
Descrizione delle spese di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a 70,00 EUR (IVA inclusa). Per gli ordini di importo inferiore a 70,00 EUR, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione pari a 7,99 EUR.
Tasse e imposte
Tutte le tasse e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto indicato sul sito. Non sarà richiesto il pagamento di alcun costo aggiuntivo o dazio doganale al momento della ricezione della merce.
Orario di chiusura degli ordini
Il nostro orario operativo è dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).
-
Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 (CET) verranno elaborati a partire dal giorno stesso.
-
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 (CET) verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
-
In caso di giorni festivi o fine settimana, l’elaborazione dell'ordine inizierà a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di elaborazione della spedizione
Una volta confermato l'ordine, il tempo necessario per la preparazione e l'invio della merce (tempo di elaborazione) è compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Tempi di trasporto
Il tempo di consegna stimato è di 5-8 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione del pacco dal nostro magazzino.
Corrieri logistici
Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali vettori operanti in Italia, tra cui Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.
Tracciamento dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli del corriere. Può monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il Suo indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.
Dichiarazione di responsabilità
-
Danni o smarrimento: Ci assumiamo la responsabilità per i prodotti danneggiati o smarriti durante il transito fino alla consegna avvenuta.
-
Modifiche e cancellazioni: Le richieste di modifica o cancellazione dell'ordine devono essere inviate prima che l'ordine venga spedito. Una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non è più possibile apportare modifiche.
-
Indirizzo di consegna: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti al momento dell'acquisto.
Note per il ricevimento della merce
Al momento della consegna, La invitiamo a controllare l'integrità dell'imballaggio prima di firmare la ricevuta del corriere. In caso di evidenti danni esterni, si consiglia di firmare con riserva o di rifiutare il pacco e di contattarci immediatamente.
Mancata consegna
Qualora il corriere non riuscisse a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verranno effettuati tentativi successivi secondo le politiche del vettore. Se il pacco viene restituito a noi a causa di ripetuta assenza o rifiuto ingiustificato, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di rispedizione.
Cause di forza maggiore
Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti derivanti da eventi fuori dal nostro controllo, quali catastrofi naturali, scioperi del settore logistico, condizioni meteorologiche estreme o interruzioni delle reti di trasporto.
Protezione dei dati per la spedizione
I Suoi dati di contatto e l'indirizzo di spedizione verranno condivisi con i nostri partner logistici esclusivamente al fine di completare la consegna del Suo ordine, in conformità con le normative vigenti sulla privacy.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, può contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1733 Bethsaida Rd, Riverdale, GA 30296, United States
Telefono: +1 (678) 545-7321
Email: contact@homvitorin.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)